“Çѱ¹ÀÇ ¸¹Àº °ÔÀÓ»ç-À¯Åë»çµéÀ» Á÷Á¢ ¸¸³ª¼ ¼ÒÅëÇÒ ¼ö ÀÖ¾î¼ ³Ê¹« ±â»Ú´Ù.”
¸ð¹ÙÀÏ °ÔÀÓ ±Û·Î¹ú ±¤°í Ç÷§Æû ¾Û¸®ÇÁÆ®(AppLift, www.applift.com)°¡ Çѱ¹ Áö»ç¸¦ ¼³¸³ÇÑ °ÍÀº 2013³â 7¿ù, ÇöÀç 10¸íÀÇ ¸â¹ö°¡ ¼¼ÆÃÇß´Ù. ÇÑÇØ¸¦ º¸³»°í °©¿À³â ‘¸»¶ìÇØ’¸¦ ¸Â¾Æ ´õ ¹ÙºüÁ³´Ù. ±×¸®°í óÀ½ ´ë±Ô¸ð Çà»ç¸¦ ÅëÇØ Á¸Àç°¨À» °ú½ÃÇß´Ù.
Áö³ 16ÀÏ¿¡´Â ¼¿ï »ï¼ºµ¿ ¼¶À¯¼¾ÅÍ 200¿©¸íÀÌ ¸ô¸° ‘¸ð¹ÙÀÏ °ÔÀÓ ¸¶ÄÏ Æ®·»µå¿Í ¼öÀÍÈ Àü·«’ ÄÁÆÛ·±½º¸¦ ¼º°øÀûÀ¸·Î ¸¶ÃÆ´Ù. ¾Û¾Ö´Ï(´ëÇ¥ º£¸£Æ®¶û ½´¹ÌÆ®)¿Í ÇÔ²² ÁøÇàÇÑ ÄÁÆÛ·±½º¸¦ ¸¶Ä¡°í ÇöÀå¿¡¼ ½ºÆ¼ºê Á¤ ¾Û¸®ÇÁÆ® ÄÚ¸®¾Æ Áö»çÀå(»çÁø)À» ¸¸³ªºÃ´Ù.
¡á “¾Û¾Ö´Ï¿Í ‘ÇØ¿Ü ¸¶ÄÉÆÃ Æ®·»µå’ÀÎ LTV ¼Ò°³ Àǹ̔
¸ÕÀú »õÇØ¸¦ ¸Â¾Æ ´ë±Ô¸ð ÄÁÆÛ·±½º¸¦ ÇÏ°í ³ ´À³¦À» ¹°¾ú´Ù. ±×´Â “Çѱ¹ÀÇ ¸¹Àº °ÔÀÓ»ç¿Í À¯Åë»çµéÀ» Á÷Á¢ ¸¸³ª¼ ¼ÒÅëÇÒ ¼ö ÀÖ¾î¼ ³Ê¹« ±â»¼´Ù”¶ó°í ¼Ò°¨À» ¼Ò°³Çß´Ù.
ƯÈ÷ “µ¥ÀÌÅ͸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î ºÐ¼®ÇÏ´Â ¾Û¾Ö´Ï¿Í ÇÔ²² ¾Û¸®ÇÁÆ®°¡ °¡Áö°í ÀÖ´Â ¸¶ÄÉÆÃ ³ëÇÏ¿ì¿Í Ä·ÆäÀÎÀÌ ÁøÇàµÇ´Â ÇØ¿Ü ½ÃÀ庰 Ư¼ºÀ» ¼Ò°³ÇÒ ¼ö ÀÖ¾î¼ ¹ÝÀÀÀÌ ÁÁ¾Æ ¸¸Á·½º·´´Ù”¶ó°í ¸»Çß´Ù.
ÀÌ ÄÁÆÛ·±½º¿¡¼ ¾Û¸®ÇÁÆ®´Â ‘ÇØ¿Ü ¸¶ÄÉÆÃ Æ®·»µå’ÀÎ LTV¸¦ °Á¶Çß´Ù. ±×´Â “¶°¿À¸£´Â ±Û·Î¹ú ¸¶ÄÉÆÃ Æ®·»µå´Â LTV(°í°´Æò»ý°¡Ä¡)´Ù. Áö³ÇرîÁö¸¸ ÇØµµ ½ÅÀÛÀÌ Ãâ½ÃµÇ¾î Â÷Æ® Åé ¼øÀ§¿¡ ¿Ã¸®´Â °ÍÀÌ ¸¶ÄÉÆÃÀÇ ¸ñÇ¥¿´´Ù. ÀÌÁ¦´Â ROI(ÅõÀÚ´ëºñ¼öÀÍ)À» ÃÖ´ë·Î ²ø¾î¿Ã¸®´Â LTV(°í°´Æò»ý°¡Ä¡) ¸¶ÄÉÆÃÀÌ ´ë¼¼´Ù”¶ó°í ¼³¸íÇß´Ù.
“LTV(Life Time Value)¶õ ÇÑ ¸íÀÇ À¯Àú°¡ ƯÁ¤ °ÔÀÓÀ» Ç÷¹ÀÌÇÏ´Â µ¿¾È ÁöÃâÇÑ ±Ý¾×ÀÇ ÃÑÇÕÀÌ´Ù. ÀÌ ±Ý¾×ÀÌ À¯Àú¸¦ È®º¸Çϱâ À§ÇØ ÁýÇàÇÑ ºñ¿ëº¸´Ù ³ô¾Æ¾ß ÇÑ´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î, A¿Í Bä³ÎÀ» ÅëÇØ Ä·ÆäÀÎÀ» ÁýÇàÇÏ¸é¼ Aä³ÎÀÇ À¯Àú¿¡°Ô¼ LTV°¡ ³ô°Ô ³ª¿Â´Ù¸é ¸¶ÄÉÆÃ ¿¹»êÀ» Aä³Î¿¡ ÁýÁß½ÃÄÑ ¼öÀÍ·üÀ» ÃÖ´ë·Î ¿Ã¸± ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÑ´Ù. ´Ù½Ã ¸»ÇØ À¯Àú¸¦ È®º¸Çϱâ À§ÇØ ÁöÃâÇÑ ¸¶ÄÉÆÃ ºñ¿ëº¸´Ù ¼öÀÍÀÌ ³ô¾ÆÁö´Â ¼º°úÇü ±Û·Î¹ú ¸¶ÄÉÆÃ Æ®·»Æ®´Ù.”
¾Û¸®ÇÁÆ® ¸¶ÄÉÆÃÀÇ ÇÙ½ÉÀº ºñº¸»óÀÌ´Ù. ±¤°íÁÖ´Â À¯Àú°¡ ±¤°í¸¦ ÅëÇØ ´Ù¿î¹ÞÀº ¸¸Å¸¸ ±¤°íºñ¸¦ ÁöºÒÇÏ¸é µÈ´Ù. ÃÖ±Ù À¯Àú¿¡°Ô º¸»óÀ» ÁÜÀ¸·Î½á ´Ù¿î·Îµå ¼ö¸¦ ¿Ã¸®´Â ±¤°í ÇüÅ´ ¸¹Áö¸¸, ¾Û¸®ÇÁÆ®´Â ÀÌ¿Í ´Þ¸® º¸»ó(ex. ij½Ã µî)À» Á¦°øÇÏÁö ¾Ê´Ù.
¼³Ä¡ÇÏ°í ³ª¼ ½ÇÇàÇÏ´Â Áø¼º °ÔÀ̸Ó(ÁøÁ¤ °ÔÀÓ¿¡ °ü½ÉÀÖ´Â À¯Àú)°¡ ¸ð¿©¾ß ºñ¿ëÀ» ÁöºÒÇÑ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ‘À§ÇèÀ» ÃÖ¼ÒÈ’ÇÑ ±¤°í ÇüÅ·Π1°³¿ù¿¡ 100¸¸ ´Ù¿î·Îµå¸¦ ¹ß»ýÇÑ ±â·ÏÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Ù
¡á “±Û·Î¹ú ÁøÃâ½Ã ±¤°í ÁýÇà Àü Å×½ºÆ® Ä·ÆäÀεµ ÁÖ¸ñ”
Çѱ¹ ¸ð¹ÙÀÏ °ÔÀÓ ¾÷°è´Â ÀÌ¹Ì °úÆ÷È »óÅÂÀε¥´Ù °ÔÀÓ ±ÔÁ¦¹ý µîÀ¸·Î ¸¹ÀÌ À§ÃàµÇ¾î ÀÖ°í ½ÇÁ¦·Î ¸¹Àº ¾÷üµéÀÌ ±Û·Î¹ú ½ÃÀå ÁøÃâÀ» ¸ð»öÇϰí ÀÖ´Ù. ±×·¯³ª Çö½ÇÀûÀ¸·Î Áö¿ªº° ½ÃÀå ±Ô¸ð³ª ÀûÀýÇÑ Àü·«¾øÀÌ ÇØ¿Ü À¯Àúµé¿¡°Ô °ÔÀÓÀ» È«º¸, ¸¶ÄÉÆÃ ÇÏ´Â °ÍÀº °áÄÚ ½±Áö ¾Ê´Ù.
ÇÏÁö¸¸ ±Û·Î¹ú·Î ÁøÃâÀ» ²Þ²ÙÁö¸¸ Á¤ÀÛ ½ÃÀåÀ» ¸ð¸£´Â µÎ·Á¿òÀ¸·Î ÁÖÀúÇÏ°Ô µÈ´Ù. ½ÉÁö¾î ¿ÀÇ ½ÃÀåÀÌ°í ´©±¸³ª ¿Ã¸± ¼ö ÀÖ´Ù°í Çߴµ¥ ¹æ¹ýÀ» Àß ¸ð¸¥´Ù. ¿µ¹Ì À¯·´, Áß±¹ µî °¢ ³ª¶óº°·Î À¯Àú Ư¼ºÀ» ÀÌÇØÇØ¾ß Çϰí, È«º¸¿Í ¸¶ÄÉÆÃÀÇ Æ¯Â¡ÀÌ ´Ù¸£±â ¶§¹®ÀÌ´Ù.
±×´Â “¾Û¸®ÇÁÆ®´Â À¯·´(µ¶ÀÏ)¿¡ º»»ç¸¦ µÎ°í ¹Ì±¹ »÷ÇÁ¶õ½Ã½ºÄÚ¿Í Çѱ¹ ¼¿ï¿¡ Áö»ç¸¦ ¼³¸³ÇÑ ÇØ¿Ü ½ÃÀå¿¡¼ ÀÌ¹Ì °ËÁõµÈ ¸ð¹ÙÀϰÔÀÓ ¸¶ÄÉÆÃ Ç÷§ÆûÀÌ´Ù. 1³â 6°³¿ù Àü µ¶ÀÏ º£¸¦¸°ÀÇ ÀÛÀº »ç¹«½Ç¿¡¼ ½ÃÀÛÇßÁö¸¸ EA, Å·´åÄÄ, DeNA, ±×¸®, ¿ì°¡, ¡°¡ µî 100°³ ÀÌ»óÀÇ À¯¸í °ÔÀÓ ÆÛºí¸®¼Å¿Í 1000°³ ÀÌ»óÀÇ ¹Ìµð¾î ÆÄÆ®³Ê¿Í ÇÔ²² ¾¦¾¦ ÄÇ´Ù”°í ¸»Çß´Ù.
±Û·Î¹ú ÁøÃâÇÒ ¶§ÀÇ ÀåÁ¡À¸·Î “À¯·´ °°Àº °æ¿ì ½ÃÀå ÁøÃâ½Ã ´Ù¾çÇÑ ¹®È±Ç¿¡ ´ëÇÑ ³ôÀº ÀÌÇØµµ°¡ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. 15°³±¹ ÀÌ»óÀÇ ´Ù¾çÇÑ ±¹Àû°ú 20¿©°³ ¾ð¾î¸¦ »ç¿ëÇÏ´Â 100¿©¸íÀÇ Àü¹® ÀηÂÀ» º¸À¯Çϰí ÀÖ¾î °¢ Áö¿ª¿¡ ¸Â´Â Ä·ÆäÀÎ ÃÖÀûȸ¦ Áö¿øÇÑ´Ù”°í ¼Ò°³Çß´Ù.
À̳¯ ÄÁÆÛ·±½º¿¡¼ ÁÖ¸ñÀ» ¹ÞÀº °ÍÀº ÇØ¿Ü ÁøÃâ½Ã ‘Å×½ºÆ® Ä·ÆäÀÎ’À̾ú´Ù. ±×´Â “ÇØ¿Ü ¸ñÇ¥ ½ÃÀåÀ» Á¤Çß´Ù¸é 1~2°³¿ù Á¤µµ Å×½ºÆ® Ä·ÆäÀÎÀ» ÁøÇàÇØº¸´Â °Íµµ È¿°úÀûÀÌ´Ù. ±¸¸Å·ÂÀÌ ³ôÀº ºÏ¹Ì³ª À¯·´ ÁøÃâ½Ã, ÁַΠij³ª´Ù, È£ÁÖ, ´ºÁú·£µå ¶Ç´Â ºÏÀ¯·´Àº ³ë¸£¿þÀÌ, µ§¸¶Å©, ½ºÀ§½º µîÀ» Å×½ºÆ® ¸¶ÄÏÀ¸·Î ¼±Á¤Çϸé ÁÁ´Ù”°í Çß´Ù.
“¿µ¾î±Ç ±¹°¡À̰ųª ¿µ¾î¸¦ °ø¿ë¾î·Î »ç¿ëÇϴ ij³ª´Ù µîÀº ·ÎÄöóÀÌÁ¦À̼ÇÀÌ ÇÊ¿ä ¾ø´Ù. »ó´ëÀûÀ¸·Î ³·Àº ´Ü°¡·Î ºü¸£°Ô À¯Àú µ¥ÀÌÅ͸¦ È®º¸ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÌ µ¥ÀÌÅ͸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î °ÔÀÓ ·¹º§À» ¼öÁ¤Çϰųª ¾÷µ¥ÀÌÆ® ÁøÇàÀ» ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù”°í ³ëÇϿ츦 ¼³¸íÇß´Ù.
¡á “ÃÊ¹Ý ÅéÂ÷Æ® ÁýÁߺ¸´Ù LTV ¸ð´ÏÅ͸µ·Î Àå±â Àü·«”
¸®ÇÁÆ® ¾Æ½Ã¾Æ Áö»çÀåÀÎ ±×¿¡°Ô Çѱ¹ ¸ð¹ÙÀÏ °ÔÀÓ ½ÃÀå¿¡ ´ëÇØ »ý°¢À» ¹°¾ú´Ù.
±×´Â “Çѱ¹ °ÔÀÓ ½ÃÀåÀº Áö³ªÄ£ °æÀïÀ¸·Î ÀÌ¹Ì Æ÷È»óÅ´Ù. ±×¸®°í Á¦ÇÑµÈ ¸¶ÄÉÆÃ Ã¤³ÎÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ±Þº¯ÇÏ´Â ¸¶ÄÉÆÃ Æ®·»µå¿¡ ´ëÇÑ ºü¸¥ ½Àµæ ´É·ÂÀ» °®´Â ¿ªµ¿ÀûÀÎ ½ÃÀåÀÌ´Ù”¶ó°í ÀǰßÀ» ÇÇ·ÂÇß´Ù.
¿©±â¿¡ Ãß°¡ÇÏ°í ½ÍÀº °ÍÀº LTV ¸ð´ÏÅ͸µ. ±×´Â “Çѱ¹ °ÔÀÓ»çµéÀÌ Åé Â÷Æ®¿¡¸¸ ÀÇÁ¸ÇÏÁö ¸»°í Áö¼ÓÀûÀÎ LTV ¸ð´ÏÅ͸µÀ¸·Î È¿°ú°¡ ³ôÀº ä³Î¿¡ ¿¹»êÀ» ÁýÁßÇÏ´Â ¹æ½ÄÀ¸·Î Á¢±ÙÇϸé ÁÁÀº ¼º°ú¸¦ °ÅµÑ ¼ö ÀÖÀ» °Í °°´Ù”°í Á¶¾ðÇß´Ù. ƯÈ÷ 1³â 3°³¿ù ¸¸¿¡ ¼º°øÇÑ ‘¸ó½ºÅÍ¿ö·Îµå’ó·³ À¯·´°ú ¹Ì±¹½ÃÀå¿¡¼´Â Ãʹݿ¡ ½ÂºÎ¸¦ º¸´Â Àü·«º¸´Ù Àå±âÀûÀÎ Á¢±ÙÀÌ ´õ È¿°úÀûÀ̶ó°í ¸»Çß´Ù.
±×´Â “¿¹¸¦ µé¾î, ‘³ªÀÌÆ®&µå·¡°ï(Kinghts &Dragons)’´Â 3°³¿ù, ‘Åé ÀÏ·¹ºì(Top Eleven)’ µîÀº 5°³¿ù µî Åé Â÷Æ® ÁøÀÔ±îÁö 3~5°³¿ùÀÌ °É·È´Ù. ¹Ý¸é¿¡ Çѱ¹ ¾÷üµéÀº ½ÅÀÛ Ãâ½Ã¿Í ÇÔ²² Ãʹݿ¡ ¿¹»êÀ» ÁýÁß½ÃŲ Àμ¾Æ® ¸¶ÄÉÆÃ¿¡ ÁÖ·ÂÇÏ´Ù º¸´Ï Åé Â÷Æ® ÁøÀÔÀº Çϳª ÀÌÈÄ¿¡ ¸ÅÃâÀº ±×´ë·Î °¨¼ÒÇÏ°Ô µÈ´Ù”°í ºÐ¼®Çß´Ù.
±×´Â “ÀÌ ¶§¹®¿¡ °á±¹¿¡´Â Áø¼ºÀ¯Àú·ÎÀÇ Àüȯ°ú Àå±âÀûÀÎ ¸ÅÃâ âÃâ·Î À̾îÁö´Â °ÍÀÌ ¾î·Æ´Ù.
²ÙÁØÇÑ LTV ¸ð´ÏÅ͸µÀ¸·Î È¿°ú°¡ ³ôÀº ä³Î¿¡ ¿¹»êÀ» ÁýÁßÇÏ´Â ¹æ½ÄÀÌ ÃÊ¹Ý Àμ¾Æ® ¸¶ÄÉÆÃ º¸´Ù È¿°úÀûÀÌ´Ù“¶ó°í ¸»Çß´Ù.
|
 |
|
¾Û¾Ö´Ï ÄÚ¸®¾Æ ¼ÕÀåÈ£ Áö»çÀå°ú ½ºÆ¼ºê Á¤ ¾Û¸®ÇÁÆ® Áö»çÀå(¿À¸¥ÂÊ) |
¡á “¾Û¸®ÇÁÆ®, Çѱ¹ ±â¾÷ ÇØ¿Ü ÁøÃâ µ¿¹ÝÀÚ µÇ°Ú´Ù”
±×¿¡¼ 2014³â Çѱ¹¿¡¼ÀÇ ¾Û¸®ÇÁÆ®ÀÇ °èȹÀ» ¹°¾ú´Ù.
±×´Â “Çѱ¹ÀÇ ¸ð¹ÙÀÏ °ÔÀÓ»çÀÇ ÇØ¿Ü ÁøÃâÇØ ¼º°øÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Àû±ØÀûÀ¸·Î µ½°Ú´Ù. ÇØ¿Ü¼ ÃàÀûÇÑ ¸ð¹ÙÀÏ °ÔÀÓ ¸¶ÄÉÆÃ ³ëÇϿ츦 Çѱ¹ °ÔÀÓ»çµé¿¡°Ô Á¦°øÇϸç Çù·ÂÇÏ¸é¼ µ¿¹Ý¼ºÀåÀ» ÇÏ°í ½Í´Ù”°í ¸»Çß´Ù.
Çѱ¹ÀÇ À¯ÀúµéÀº ¾Û¸®ÇÁÆ®¸¦ ÅëÇØ ´Ù¸¥ ±¹°¡ÀÇ °ÔÀÓÀ» ¸Àº¼ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÑ´Ù. ±×¸®°í ÇØ¿ÜÀÇ À¯ÀúµéÀº Çѱ¹ÀÇ °ÔÀÓÀ» ¼Ò°³¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Â ‘°¡±³’ ¿ªÇÒÀ» Çϰڴٴ °Í.
½ºÆ¼ºê Á¤Àº À̹ø ÄÁÆÛ·±½º¸¦ ¾Û¾Ö´Ï¿Í ÇÔ²² ÇÏ°Ô µÈ ÀÌÀ¯¿¡ ´ëÇØ “¾Û¾Ö´Ï´Â µ¥ÀÌÅÍ, ¾Û ¸®ÇÁÆ®´Â À¯ÀúÈ®º¸-¸¶ÄÉÆÃ Àü·«ÀÇ À©À©ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÆÄÆ®³Ê´Ù. µÎ ȸ»ç°¡ Áö³ÇØ Çѱ¹Áö»ç¸¦ ¼³¸³µÇ¾î º»»ç-Áö»çÀÇ ¸ð½ÀÀÌ ÅëÇϱ⵵ ÇÑ´Ù”¸ç ¿ô¾ú´Ù.
½ºÆ¼ºì Á¤Àº ¾Æ½Ã¾Æ ´ëÇ¥ ÀÌ»ç·Î ¾Û¸®ÇÁÆ®ÀÇ ¾Æ½Ã¾Æ Áö¿ª ¿î¿µ°ú È®ÀåÀ» Ã¥ÀÓÁö°í ÀÖ´Ù. UC ¹öŬ¸® Á¤Ä¡Çаú¸¦ Á¹¾÷ÇÑ ±×´Â ¿¬¼¼´ëÇб³¼ À繫ÇÐ ¼®»ç¸¦ ¸¶ÃÆ´Ù. ¾Û¸®ÇÁÆ® ÀÔ»ç Àü ‘·ÎÄÏ ÀÎÅͳݒ È«ÄáÀÇ ´ëÇ¥ÀÌ»ç·Î È«Äá, Çѱ¹, ½Ì°¡Æ÷¸£, º£Æ®³²¿¡¼ ¿©·¯ °³ÀÇ º¥Ã³¸¦ ±¸ÃàÇÑ ¹Ù ÀÖ´Ù.
ÇѰæ´åÄÄ °ÔÀÓÅå ¹Ú¸í±â ±âÀÚ pnet21@naver.com
< ÀúÀÛ±ÇÀÚ © °ÔÀÓÅå ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷±ÝÁö > |