남궁훈 카카오게임즈 대표가 최근 인공지능(AI) 챗봇 ‘이루다’에 대해 불거진 논란과 관련, AI 규제론에 우려를 나타냈다.

남궁훈 대표는 11일 자신의 페이스북을 통해 “이루다가 기성세대들에게는 익숙하지 않은, 주로 10대 20대들이 나눴던 대화를 통해 학습 된 결과를 내보내다보니 적잖게 충격에 빠졌을 것 같다”며 “나 또한 기성세대이다 보니 이루다의 당혹스러운 답변에 놀라울 때도 많았다”고 말했다. 

이어 “하지만 이루다는 교육을 목적으로 만들어낸 인공지능 슈퍼컴이 아니다”며 “앞으로 수 없이 출시될 여러 AI 캐릭터 중에 하나일 뿐”이라고 강조했다. 그는 “이 캐릭터가 현 세대와 동떨어진 이야기를 하면 모르겠지만 사실은 현 세대에 분명히 현존하는 혐오와 차별이 노출 되었을 뿐”이라며 “오히려 문제라면 이 AI가 현 세대를 통해 학습되었기 때문에, ‘현 세대가 가지고 있는 혐오와 차별이 문제’인 것”이라고 전했다. “반성을 해야 한다면 AI가 반성 해야 하는 것이 아니라 현 사회가 반성을 해야 한다”는 주장이다. 

남궁 대표는 “물론 AI 캐릭터 중에 선생님, 상담사와 같은 캐릭터가 이루다와 같은 대답을 하면 안될 일이지만, 이루다는 그냥 10대 20대들의 대화를 통해 학습된 하나의 캐릭터 일 뿐”이라며 “모처럼 일어난 AI에 대한 사회의 관심을 긍정적인 방향으로 이끌어내야 한다고 생각한다”고 전했다. 

또 “이제 시작일 뿐인 이 산업, 그리고 매우 매력적인 시작으로 보이는 이 캐릭터에 엉뚱한 규제로 혁신을 또 가둬두지 않을지 걱정스럽다”며 “그리고 혁신적 서비스를 출시한 회사에 박수를 보낸다”고 덧붙였다.
 
‘이루다’는 스캐터랩이 지난달 23일 출시한 AI 챗봇으로, 출시된 지 2주만에 75만명에 달하는 이용자가 대화를 나누는 등 주목을 받았다. 그러나 서비스 이후 이루다의 성희롱, 혐오 발언, 개인정보 유출 의혹 등으로 온라인에서 논란이 벌어졌다. 개발사는 이루다 서비스를 잠정 중단하기로 했다.